Centro de ayuda · Trabajo en equipo
Mensajes: pregunta a nuestro equipo
Las preguntas sobre tu proyecto llegan al equipo de Funding Bridge, dentro del portal.
El botón Pregunta a nuestro equipo, en la parte inferior de cada página de la cuenta, abre una conversación con el equipo de Funding Bridge sobre el proyecto en el que trabajas.
- Haz clic en Pregunta a nuestro equipo. En una página sin proyecto, elige a qué proyecto se refiere tu pregunta.
- Escribe tu mensaje y haz clic en Enviar.
- Respondemos en un plazo de un día laborable. Recibes un correo electrónico que te avisa de que tienes una respuesta; la respuesta en sí está en el portal.
La pestaña Mensajes del menú superior enumera todas tus conversaciones; a su lado se indica el número de mensajes nuevos.
Consejo: No envíes contraseñas ni otros datos confidenciales en los mensajes.